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Telefonseelsorge

Reden hilft. Schreiben auch. Wir sind da.

Adresse 39100 Bozen, Sparkassenstraße 1
Tel. 840 000 481 (Grüne Nummer)
Fax 39 0471 973 428
E-Mail: ts(at)caritas.bz.it
Ansprechperson: Silvia Moser

Reden/Schreiben Sie sich Ihre Sorgen von der Seele

 

Die Telefonseelsorge ist für Menschen in Krisen und belastenden Lebenssituationen da. Sie können sich am Telefon oder in einem sicheren Online-Bereich mitteilen, sich Ihren Kummer von der Seele reden oder schreiben. Das befreit.

Gemeinsam mit Ihnen – den Ratsuchenden – überlegen wir, was Ihnen Entlastung bringt und suchen Wege aus der oft schwierigen Situation. Wir bieten Orientierung und Begleitung in persönlichen Fragen, bedrückenden Lebenslagen oder bei anstehenden Entscheidungen. Wir achten Ihre Anonymität. Es geht uns nicht um Ihren Namen, sondern um das, was Sie bewegt. Wir begegnen Ihnen mit Achtsamkeit, Wertschätzung und Respekt. Absolute Verschwiegenheit gehört zu den Grundpfeilern unseres Dienstes.

Wir – rund 75 ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter – haben uns in intensiven Ausbildungen auf unsere Aufgaben am Telefon und/oder als OnlineberaterInnen vorbereitet und werden in unserer Tätigkeit von zwei Hauptamtlichen sowie in regelmäßiger Supervision und Weiterbildung begleitet.

Wir sind für Sie da: Am Telefon unter der Grünen Nummer 840 000 481 rund um die Uhr (auch sonn-und feiertags) oder online unter telefonseelsorge-online.bz.it (Erstantwort innerhalb von 48 Stunden).

 

Rufen Sie uns an oder schreiben Sie uns, wenn Sie 

  • sich einsam, verlassen, unverstanden fühlen,
  • los werden wollen, was Sie schon lange beschäftigt,
  • daran denken, Ihrem Leben ein Ende zu setzen,
  • Probleme in der Beziehung haben
  • an einer belastenden seelischen oder körperlichen Krankheit leiden,
  • in einer schwierigen Entscheidungssituation stehen,
  • sich Sorgen um einen Angehörigen, Freund oder Bekannten machen.


Reden und schreiben befreit. Der erste Schritt oder Klick liegt an Ihnen:
Grüne Nummer: 840 000 481
Onlineberatung: telefonseelsorge-online.bz.it

Die Caritas Telefonseelsorge wird mitgetragen von der Südtiroler Vinzenzgemeinschaft.


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