Hospice: accompagnare lungo la via dell'addio

La signora Sara¹ , volontaria di Hospice, racconta l'incontro con Maria.
A Maria viene consigliato di informarsi presso il servizio Hospice che offre un servizio di assistenza alle persone in lutto. Lo stesso giorno contatta quindi l'ufficio del servizio, del quale non sa molto. Per il primo incontro, Maria mi riceve a casa sua. Insicura, apre la porta di casa. È impaurita e ha i nervi a pezzi. Mi offre una tazza di caffè che accetto volentieri perché noto che mi vuole dare qualcosa prima di ricevere aiuto. Dopo le presentazioni e qualche chiacchiera sulle cose quotidiane, Maria sprofonda nel suo dolore e comincia a piangere. Racconta nei dettagli l'incidente nel quale è morto il figlio maggiore e il figlio minore è rimasto gravemente ferito. Con le lacrime agli occhi, rievoca il funerale, le sue paure per il figlio sopravvissuto all'incidente e i suoi sensi di colpa. Parla dell'incomprensione del marito per i suoi sentimenti, delle raccomandazioni negative di chi le sta attorno e della sua incapacità di guardare avanti. Come accompagnatrice, posso solo essere  presente, aiutarla a tirare fuori la sua tristezza, rassicurarla e farle capire che, dopo questa disgrazia, lei ha tutto il diritto di piangere e sentirsi triste. Le posso solo offrire di fare un cammino insieme, sopportare il suo dolore e accompagnarla. Ci siamo riviste spesso ed, ogni volta, incontravamo diversi sentimenti, pensieri e domande. Alla fine di uno dei primi incontri ci è venuto spontaneo abbracciarci e le ho detto subito questa frase: "Mi auguro di trovare assieme a te una strada nel mare delle tue lacrime".

¹ Per proteggere la privacy delle persone descritte, il nome e la fotografia utilizzate sono fittizi.

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Causale: servizio Hospice

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Ulteriori informazioni presso il:
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Tel. ++39 0471 300 064, Fax ++39 0471 327 067 , E-mail: hospiz@caritas.bz.it